～感動経営の基は人材なり！～
日 時 ： 平成２４年１０月１８日（木）
第１部 ： 基調講演 １６：００～ （受付開始１５：３０） ※下記参照
第２部 ： 懇親会 １８：００～２０：００
場 所 ： 京都ホテルオークラ 京都市中京区河原町御池
参 加 費 ： 10,000円（第１部のみ3,000円 ともに税込）
第１部 ： 基調講演 １６：００～１７：４５
ディズニーに学ぶ人材育成の「しくみ」と「しかけ」
講師 福島 文二郎氏 ＪＳパートナー株式会社 代表取締役 
＜プロフィール＞
1962年生まれ。東京ディズニーランドがオープンした第１期の正社員としてオリエンタルランドに入社。在籍中、ディズニー研修を100プログラム以上開発。2007年に退職後、研修プランニング＆インストラクター＆コンサルタントとして活躍。2009年JSパートナーを設立。現在はサービス業だけでなくメーカーなど、業種を問わない社員教育研修をおこなっている。
＜著書＞
『９割がバイトでも最高のスタッフに役立つディズニーの教え方』
2010年11月 中経出版
『９割がバイトでも最高の感動が生まれる ディズニーのホスピタリティ』
2011年11月 中経出版
“顧客満足”の先にある“顧客感動”が今後の経営にとっては重要となってきます。
人（従業員や顧客）に感動を与える企業理念・経営方針こそがその企業を、またその取引先を成長させます。
その一歩として、感動を与える人材の育成についてお話していただきます。
ご参加お待ちしております！！
問い合わせ ： 新経営サービス清水税理士法人 トップセミナー2012係