社員コラム
COLUMN

セミナー

トップセミナー 開催決定!!

~感動経営の基は人材なり!~

日   時 : 平成24年10月18日(木)
 第1部 : 基調講演 16:00~ (受付開始15:30) ※下記参照
 第2部 : 懇親会  18:00~20:00
 
場   所 : 京都ホテルオークラ  京都市中京区河原町御池

参 加 費 : 10,000円(第1部のみ3,000円 ともに税込)


第1部 : 基調講演 16:00~17:45

  ディズニーに学ぶ人材育成の「しくみ」と「しかけ」

講師  福島 文二郎氏  JSパートナー株式会社 代表取締役
2012726

<プロフィール>
1962年生まれ。東京ディズニーランドがオープンした第1期の正社員としてオリエンタルランドに入社。在籍中、ディズニー研修を100プログラム以上開発。2007年に退職後、研修プランニング&インストラクター&コンサルタントとして活躍。2009年JSパートナーを設立。現在はサービス業だけでなくメーカーなど、業種を問わない社員教育研修をおこなっている。

<著書>
『9割がバイトでも最高のスタッフに役立つディズニーの教え方』
 2010年11月 中経出版

『9割がバイトでも最高の感動が生まれる ディズニーのホスピタリティ』
 2011年11月 中経出版


“顧客満足”の先にある“顧客感動”が今後の経営にとっては重要となってきます。
人(従業員や顧客)に感動を与える企業理念・経営方針こそがその企業を、またその取引先を成長させます。
その一歩として、感動を与える人材の育成についてお話していただきます。

ご参加お待ちしております!!

問い合わせ : 新経営サービス清水税理士法人 トップセミナー2012係

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